Lançons notre Quête!

La qualité est à l’ordre du jour du secteur ontarien de la santé mentale des enfants et des jeunes, et nous sommes là pour vous soutenir. Après un an de préparation et de recrutement, nous sommes prêts à lancer Quête, notre nouveau programme d’amélioration de la qualité, avec sa toute première cohorte!  

Qu’est-ce que le programme Quête? 

Le programme Quête, offert en partenariat avec Santé mentale pour enfants Ontario (SMEO), est un programme fondé sur la méthodologie Lean Six Sigma. D’une durée de 12 à 16 mois, Quête permettra de renforcer la capacité organisationnelle d’amélioration de la qualité et de créer une culture d’amélioration continue de la qualité. Notre première cohorte portera son attention sur des projets d’amélioration des voies d’accès aux soins.  

Le programme comprendra des séances de formation collective en personne et virtuelles, ainsi que des séances individuelles de mentorat sur mesure en amélioration de la qualité. Le programme Quête commencera officiellement le 28 janvier 2020 par une formation Lean Six Sigma (ceinture jaune), qui sera suivie d’activités de lancement à Toronto. 

Voici notre première cohorte du programme Quête : 

L’appel à soumettre des projets pour le programme Quête a eu lieu à l’automne 2019. La réaction a été extraordinaire; de nombreux organismes de toute la province ont soumis des idées de projet. Voici les organismes dont les projets ont été retenus : 

• Pathstone-Services en santé mentale (St. Catharines) – Création de voies d’accès efficaces aux services de santé mentale pour les enfants et les adolescents qui présentent des comportements à risque élevé envers eux-mêmes ou envers autrui 
• Centre de traitement Youthdale (Toronto) – Rationalisation du processus d’admission 
• Services pour les enfants de Chatham-Kent (Chatham) – Voie d’accès aux services juridiques pour les jeunes 
• Lynwood Charlton Centre (Hamilton) – Amélioration de l’équité, de l’efficience, de l’efficacité et de la transparence des processus d’établissement des priorités et de triage au sein de l’organisme responsable Lynwood Charlton Centre 
• Open Doors for Lanark Children and Youth (Carleton Place) – Création de valeur pour la clientèle : projet d’amélioration des processus liés aux voies d’accès aux services communautaires 
• Centre Maltby (Kingston) – Amélioration des voies d’accès aux programmes d’éducation offerts dans les établissements relavant de l’article 23 des régions de Kingston, Frontenac, Lennox et Addington 
• Child Development Institute (Toronto) – Amélioration de la planification des congés : une stratégie visant à réduire les temps d’attente de deux programmes phares du Collège CDI 
• Aisling Discoveries (Scarborough) – Un projet d’amélioration de la qualité du processus d’admission des enfants aux services de santé mentale d’Aisling Discoveries 
• Crossroads Children’s Mental Health Centre (Ottawa) – Amélioration de l’accès au Crossroads Children’s Mental Health Centre 
• Vanier Children’s Services (London) – Navigation dans le système du service d’hébergement résidentiel de London-Middlesex et ses environs 

Consultez la page Web du programme Quête régulièrement pour suivre l’évolution des projets!